Human Resource Management (HRM) is het managen van het ‘menselijk kapitaal’ in een onderneming. HRM is volop in beweging en BAA speelt daarop in.

Wat is HRM?

Een arbeidsrelatie. HRM richt zich op de belangrijkste kracht van bedrijven, namelijk de medewerkers. Elke werkgever gaat met een of meerdere medewerkers een arbeidsrelatie aan door middel van het afsluiten van een arbeidscontract. Tijdens deze arbeidsrelatie hebben zowel de organisatie als medewerkers een aantal verwachtingen van elkaar.

Wederzijdse verwachtingen. Een organisatie streeft naar goede bedrijfsresultaten, hoge productiviteit, een laag verzuim en geen ongewenste uitstroom. De medewerkers verwachten passend loon, een baan die goed bij hun past, goede arbeidsvoorwaarden, ontwikkelingsmogelijkheden en een goede werk-privé balans.

En wat is HRM? HRM raakt alle activiteiten die een organisatie onderneemt om arbeidsrelaties zo te sturen dat ze productief en in balans zijn voor zowel de werkgever als medewerker. Daarnaast houdt HRM ook rekening met de maatschappelijke normen en verwachtingen.

Operationeel en strategisch personeelsmanagement – een hele mond vol

In het HRM-vakgebied wordt er onderscheid gemaakt in operationeel en strategisch personeelsmanagement.

Operationeel personeelsmanagement. Dit heeft betrekking op het dagelijkse werk van de medewerkers. De werkzaamheden zijn veelal uitvoerend van aard. Hierbij kunt u denken aan werving & selectie, binden & boeien en de uitstroom van personeel.

Strategisch personeelsmanagement. Dit richt zich op ontwikkelingen en veranderingen binnen een organisatie en de gevolgen daarvan voor het personeel. Het personeelsbestand moet zo ingericht zijn dat de organisatie zich kan meebewegen met veranderingen en ontwikkelingen.

HR-instrumenten zorgen voor effectiviteit en efficiëntie

HRM is verantwoordelijk voor het personeelsbeleid binnen een organisatie. Met verschillende HR-instrumenten wordt er gezorgd voor een effectieve en efficiënte inrichting van het personeelsbeleid. Enkele voorbeelden van HR-instrumenten zijn:

• Algemeen – personeelsdossier. Het personeelsdossier is een belangrijk instrument. Als werkgever bent u wettelijk verplicht om een personeelsdossier bij te houden.
• Instroom – indienstneming en introductie. Het is belangrijk om een medewerker goed te laten starten. Dit heeft invloed op de betrokkenheid en productiviteit. Hiervoor kunt u gebruik maken van introductie- en inwerkprogramma’s
• Doorstroom – ontwikkeling. In gesprek gaan met de medewerker en inzicht krijgen in de mogelijkheden en ambities van de medewerker. Tegenwoordig kan er zelfs via een app inzicht worden verkregen in de prestaties van de medewerker. De app is een makkelijk hulpmiddel om te werken aan de ontwikkeling van een medewerker.
• Uitstroom – exitgesprek. U streeft naar een zo laag mogelijke uitstroom. Het kan daarom veel opleveren om een exitgesprek te houden met een medewerker. Een exitgesprek kan duidelijkheid creëren over het vertrek van een medewerker.

HRM blijft in beweging

Door verschillende trends en ontwikkelingen blijft het vakgebied HRM constant in beweging.

Economische ontwikkelingen. Op het moment is de arbeidsmarkt aan het herstellen en de werkloosheid daalt. De beroepsbevolking, het aantal banen en vacatures stijgen verder.

Technologische ontwikkelingen. Daarnaast gaan de technologische ontwikkelingen razendsnel. Digitalisering, big data, automatisering en robotisering zorgen er onder andere voor dat er op alle niveaus banen verdwijnen. Banen die specifiek menselijke kwaliteiten nodig hebben komen niet in gevaar.

Duurzame inzetbaarheid. Een trend op het gebied van HRM is duurzame inzetbaarheid. De belangstelling voor dit thema is ontstaan door het wegvallen van vroegpensioenregelingen en het opschuiven van de pensioengerechtigde leeftijd. Duurzame inzetbaarheid behoort steeds vaker tot goed werkgeverschap. Tevens presteren gezonde medewerkers beter.

Wijzigende wet- en regelgeving. HRM dient natuurlijk ook rekening te houden met de wijzigingen op het gebied van de wet- en regelgeving. Jaarlijks zijn er een aantal wijzigingen in de wet- en regelgeving die van invloed zijn op de medewerkers. Hierbij kunt u denken aan de Wet Werk en Zekerheid, wettelijk minimumloon en de nieuwe Arbowet.

BAA blijft in beweging

Ook BAA is voortdurend in beweging en speelt in op nieuwe ontwikkelingen. In de toekomst zal BAA zijn expertise verbreden door ook diensten te leveren op het gebied van HRM.